各州在向消费者提供太阳能信息方面的作用

州政府有越来越重要的义务和机会向公众提供关于太阳能系统和融资选择的合理、公正、用户友好的信息。随着成千上万的太阳能光伏(PV)系统被安装在家庭、企业和机构,消费者需要帮助来确保他们做出的决定给他们带来长期的满意而不是遗憾。

与传统的大规模采购相比,太阳能系统更需要来自各州的消费者信息。太阳能行业相对较新,没有成熟的品牌,没有容易访问的产品评论网站,也没有特定行业的消费者保护法,如汽车“柠檬法”和标准化的汽车租赁披露表格。

投资太阳能光伏的人很少对购买的产品感到不满意。但随着行业的发展,重要的是让消费者知道他们购买的设备会像广告宣传的那样运行,他们不会觉得被不可靠的供应商误导。否则,公众对太阳能的长期支持可能会减弱。

州政府机构能够提供信息,帮助消费者做出明智的选择。一个国家机构可以是公正的,在让消费者选择一种与太阳能相关的产品而不是另一种产品的问题上没有既得利益。来自政府的准确信息可以让消费者更有信心决定使用太阳能。

各州应该考虑提供更多关于太阳能的信息有一系列具体原因:

  • 许多州都有鼓励太阳能发展的政策和激励计划。各州可以通过提供有利于太阳能消费者做出正确决策的信息来支持这些政策和计划。
  • 如果各州不主动提供信息,它们可能会花费更多资源来回答个人关于太阳能技术供应商的询问和关于太阳能融资选择的问题,以及解决与太阳能采购有关的问题。
  • 在许多州,租赁和电力购买协议(PPAs)等新的太阳能融资选择的出现,帮助推动了太阳能安装数量的快速增长,但也使消费者的决定更加复杂。消费者可能很难理解和评估他们所收到的合同中的所有条款。他们可能不知道那些对他们有利的合同条款,也不知道如何确保这些条款被包括在内。一个国家能源机构或消费者保护机构可以帮助消费者了解和评估不同的融资选择。
  • 虽然大多数太阳能安装公司寻求专业和适当地处理潜在客户,有过于激进或误导的营销和销售策略的例子。
  • 太阳能光伏设备和安装质量各不相同,特别是因为系统的技术复杂性。更好的信息可以帮助客户了解设备质量和功能方面的选择,鼓励客户在购买系统时获得多次报价,更好地向安装人员提问,更好地为系统安装后的维护和使用做好准备。
  • 很难精确量化太阳能安装的成本和收益。因此,对消费者来说,了解安装人员为系统提供成本估算时所做的经济假设是很重要的。提供关于要问的问题和要考虑的因素的指导,例如电价和净计量政策可能的未来变化,可以帮助客户更好地了解其决策的风险和财务后果。
  • 各州有兴趣为包括太阳能企业在内的所有企业维持一个强劲、竞争和公平的市场。

为了帮助各州决定传播何种类型的太阳能信息,清洁能源州联盟(CESA)刚刚发布了这项计划金博宝188亚洲体育消费者的太阳能信息:各州指南这个免费指南描述信息的类型,可以是有用的,强调由国家现有的教育努力,并提供模型和有用的资源信息。虽然该指南的重点是各州可以开展的教育工作,但其信息和方法也适用于市、县和市政公用事业。

在美国东部时间11月17日下午1-2点,将有一个网络研讨会,提供指南的概述并回答问题(注册)在这里)。指南和网络研讨会都是CESA的产品可持续太阳能教育项目该项目获得了美国能源部SunShot Initiative的一项奖励。更多关于太阳射影计划的信息可以在网站上找到http://energy.gov/eere/sunshot/sunshot-initiative

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这篇博客文章也发表在世界可再生能源

发表在

2016年11月10日,

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